Начало > О банке > Архив новостей > АО «Тольяттихимбанк» переводит обслуживание банковских карт на новый Процессинговый центр

Архив новостей

АО «Тольяттихимбанк» переводит обслуживание банковских карт на новый Процессинговый центр

С 1-го октября 2018 года обслуживание банковских карт АО «Тольяттихимбанк» переводится на Процессинговый центр ПАО Банк «ФК Открытие».
В результате миграции, клиенты банка, владельцы банковских карт, получат доступ к расширенному списку новых услуг.
В линейке карточных продуктов банка появятся, не предоставляемые ранее:

  • Бесконтактная оплата;
  • NFS технологии Apple Pay, Google Pay;
  • Новый интернет банк;

А так же многие другие дополнительные услуги, качественно повышающие уровень комфорта при обслуживании банковскими картами АО «Тольяттихимбанк».
На текущий момент в банке ведется модернизация автоматизированных систем с целью обеспечения безопасного и быстрого завершения проекта миграции.

В связи с этим:

  • Просим Вас не подключать услугу «SMS-сервис» в период с 27.09.2018 г. по 01.10.2018 г. через банкоматы Платежной системы NCC. Начиная с 01.10.2018 г. с 13 часов 00 минут (время московское) SMS – сообщения о расходных операциях по карте будут поступать от отправителя Thbank
  • с 01.10.2018 г. с 10 часов 00 минут (время московское) будут отключены сервисы Платежной системы NCC: КардХаус и Операционный раздел. С 05.10.2018 г. Вы сможете подключиться к мобильному банку для осуществления безналичных платежей со счета Вашей карты на сайте банка;
  • с 01.10.2018 г. с 13 часов 00 минут (время московское), при осуществлении Интернет – платежей с использованием реквизитов банковской карты, одноразовые пароли будут поступать от отправителя Thbank.
  • с 01.10.2018 г. с 13 часов 00 минут (время московское):
    - по вопросам обслуживания карт просим Вас обращаться непосредственно в Банк по телефону: 8 800 250 04 95 или в круглосуточную в службу клиентской поддержки по телефонам: 8 800 700 74 95. При обращении в службу клиентской поддержки идентификация держателей банковских карт будет производиться по паспорту;
    - по вопросам остатков на карточных счетах просим Вас обращаться в Банк по телефону: 8 800 250 04 95 или лично в офис.

Также доводим до Вашего сведения, что 01.10.2018 г. в период с 10 часов 00 минут до 13 часов 00 минут (время московское) возможны кратковременные перебои в работе по международным банковским картам VISA.

АО «Тольяттихимбанк» приносит свои извинения за возможно предоставленные неудобства и надеется на Ваше понимание.

2010 © Тольяттихимбанк
тел. +7 (8482) 71-81-71, факс +7 (8482) 25-05-33, info@thbank.ru
создание сайта - Office42      дизайн - ZEBRA DESIGN BRANDING

;