3 ноября 2023
Уважаемые клиенты!
Будьте внимательны с телефонными звонками, поступающими с незнакомых номеров – это может быть попытка мошенничества!
Запомните: сотрудники Банка никогда не звонят клиенту с мобильного телефона, только со стационарных номеров организации.
Ни при каких обстоятельствах не сообщайте никому PIN-код и другие данные своей банковской карты, их не имеют право спрашивать даже сотрудники Банка.
Связывайтесь с Банком только по официальным телефонам, указанным на оборотной стороне банковской карты или на официальном сайте Банка.
В случае утраты мобильного устройства сообщите Банку о смене номера мобильного телефона, так как ваши данные могут попасть к мошенникам.
О любых подозрительных транзакциях сообщите по тел 8 (800) 250-04-95 и заблокируйте свою карту до выяснения обстоятельств.
Признаками мошенничества являются:
· информирование о смене контактного номера мобильного телефона;
· просьбы о перечислении денежных средств на какие-либо счета;
· предупреждение о блокировке банковских карт или счетов, если не оказывать содействие позвонившим;
· угрозы о привлечении к уголовной и/или административной ответственности при отказе сотрудничества;
· сообщается, что «вопрос серьезный, все должно быть в тайне, никому не говорите».
Памятка о безопасном использовании банковских продуктов и услуг: https://www.thbank.ru/retail/cards/safety/
Вы можете позвонить нам, написать письмо или отправить сообщение с помощью формы обратной связи