Остерегайтесь телефонных мошенников

3 ноября 2023

Уважаемые клиенты!

Будьте внимательны с телефонными звонками, поступающими с незнакомых номеров – это может быть попытка мошенничества!

Запомните: сотрудники Банка никогда не звонят клиенту с мобильного телефона, только со стационарных номеров организации.

Ни при каких обстоятельствах не сообщайте никому PIN-код и другие данные своей банковской карты, их не имеют право спрашивать даже сотрудники Банка.

Связывайтесь с Банком только по официальным телефонам, указанным на оборотной стороне банковской карты или на официальном сайте Банка.

В случае утраты мобильного устройства сообщите Банку о смене номера мобильного телефона, так как ваши данные могут попасть к мошенникам.

О любых подозрительных транзакциях сообщите по тел 8 (800) 250-04-95 и заблокируйте свою карту до выяснения обстоятельств.

Признаками мошенничества являются:

·         информирование о смене контактного номера мобильного телефона;

·         просьбы о перечислении денежных средств на какие-либо счета;

·         предупреждение о блокировке банковских карт или счетов, если не оказывать содействие позвонившим;

·         угрозы о привлечении к уголовной и/или административной ответственности при отказе сотрудничества;

·         сообщается, что «вопрос серьезный, все должно быть в тайне, никому не говорите».

 

Памятка о безопасном использовании банковских продуктов и услуг: https://www.thbank.ru/retail/cards/safety/